Über den Artikel. Dort kannst du Auswählen zwischen dem Artikel oder einem Muster

Geht ausnahmsweise auch. Für ein größeres Muster-Paket müssten wir dir dann aber zumindest unsere zusätzlichen Selbstkosten fürs Porto berechnen. Schreib uns einfach an, wenn du mehr als 3 Muster brauchst. Dann finden wir sicher eine gute Lösung.

Mach einfach was. Wenn du es nicht kannst lass es

In der Regel nicht. Das Paket sollte so groß sein, das es in den Briefschlitz passt

Der Fußboden ist das größte Möbelstück im Raum, die Basis von deinem Zuhause. Deshalb sollte die Wahl des zukünftigen Bodenbelags gut überlegt sein. Zuerst solltest du dich damit auseinandersetzen wo du den Boden verlegen möchtest und welchen Bedingungen er in den verschiedenen Räumlichkeiten ausgesetzt ist. Ein Bodenbelag sollte pflegeleicht, strapazierfähig sein und natürlich gut aussehen. 

Unsere Böden sind echte Allrounder und warten mit ziemlich starken Argumenten auf dich.

Die Bodenfläche von rechteckigen oder quadratischen Räumen zu errechnen ist relativ einfach. Mit einem Zollstock oder einem Maßband ermittelst du die Länge und Breite des Raumes. Länge mal Breite ergibt die Quadratmeter (L x B = m²). 

Etwas schwieriger ist es bei Räumen in speziellen Formen, z.B. bei einer L-Form, oder wenn dein Raum einen Erker hat. In dem Fall teilst du den Raum in mehrere Bereiche auf und addierst die Flächen der einzelnen Bereiche.

Beim Verlegen von Böden, insbesondere bei verwinkelten Räumen, entstehen häufig Reste, auch Verschnitt genannt. Bei kleineren Zimmern, Räume mit Erkern oder diagonalen Verlegemustern empfehlen wir dir etwas mehr Ware einzuplanen, da der Verschnitt höher sein wird. Grundsätzlich kannst du mit einem Anteil von ca. 5-7% Verschnitt rechnen.
Wenn du deinen Boden aber im Fischgrät-Muster verlegen willst, musst du einen Verschnitt von ca. 15% einplanen.

Wichtig ist, dass der Untergrund sauber, eben und fest ist. Kleine Unebenheiten können entweder mit einem Spachtel entfernt oder mit einer Bodenspachtelmasse ausgeglichen werden. Bei einer Verlegung auf Estrich kommt hinzu, dass der Untergrund vollständig ausgetrocknet sein muss. Wenn du deinen Boden auf einem Altbelag wie z.B. Fliesen verlegen möchtest, solltest du unbedingt darauf achten, dass die Fugen nicht breiter als 3mm und nicht tiefer als 2mm sind. Falls das doch bei dir der Fall ist, können kleine Unebenheiten und Fugen mit einer Bodenspachtelmasse ausgeglichen werden.

Ja, alle unsere Böden sind geeignet für eine Warmwasser-Fußbodenheizung. Voraussetzung dafür ist, dass das Heizungssystem ordnungsgemäß installiert wurde und die Oberflächentemperatur von 28°C nicht überschritten wird.
Nicht geeignet sind diese für elektrische Fußbodenheizungen

Ja. Auch eine schwimmende Verlegung in der Küche ist problemlos möglich. Wir empfehlen bei unseren Premium-Böden erst die Küche zu montieren und dann den Boden zu verlegen. Den Boden kann man dann unter die Küche laufen lassen und dann mit der Blende der Küche abschließen. Dadurch spart man sich auch nochmal ein paar Quadratmeter

Vinyl lässt sich problemlos auf Treppen verlegen, wichtig ist nur, dass die Trittflächen sauber und eben sind.

Wir möchten deine Bestellung so schnell wie möglich bearbeiten. Bitte melde dich umgehend per E-Mail bei uns, wenn du etwas an deiner Bestellung ändern möchtest.

Unsere Produkte werden i.d.R. mit einer Spedition geliefert. Die Spedition kontaktiert dich im Vorfeld um einen Liefertermin zu vereinbaren. Dafür brauchen wir deine Telefonnummer bereits im Bestellprozess um einen möglichst reibungslosen Ablauf zu gewähren.

Paketversand

Wir versenden unsere Muster und kleinere Artikel per Paket. Der Versand von bis zu 3 Mustern ist immer kostenfrei. Ab vier Mustern werden die Versandkosten berechnet.

Speditionsversand

Größere Waren (z.B. Bodenbeläge, Sackware usw.) versenden wir mit dem Spediteur unseres Vertrauens. Die Lieferung erfolgt frei Bordsteinkante. Weitere Informationen zu Paket- und Speditionsversand findest du in unseren Zahlung und Versand

Wunsch Liefertermin
Wenn du schon genau weißt wann dein Traumboden einziehen darf, können wir gerne einen Termin festlegen. Bitte nehme dazu direkt Kontakt zu uns auf.

Einlagerung

Solltest du nicht die Möglichkeit haben die Ware zu lagern, übernehmen wir das gerne für dich - absolut kostenlos. Bitte nehme dazu direkt Kontakt zu uns auf. Wir können sie für dich bis zu 2 Monate Lagern.

Wird die Ware frei Bordsteinkante geliefert, bedeutet dies, dass der Lieferant die Sendung am Straßenrand abliefern darf. Die Ware wird also nicht bis zu deiner Haustür oder gar in die Wohnung gebracht. In der Regel wirst du über den Zeitpunkt der Lieferung informiert, sodass du rechtzeitig den Weitertransport organisieren kannst.

Dein zukünftiger Boden wird auf einer Palette mit einem LKW angeliefert - und der braucht Platz. Die Straße muss also breit genug sein und es müssen Wendemöglichkeiten gegeben sein. Wenn der Fahrer etwas bei der Anlieferung beachten muss, teilst du dies am besten der Spedition mit, wenn der Liefertermin vereinbart wird.

Wenn du bei der Ankunft der Ware Schäden an der Verpackung oder sogar am Produkt feststellst, notiere diese direkt auf dem Lieferschein, mache ein paar Fotos und wende dich an unseren Kontakt per Mail

Am besten nimmst du erstmal Kontakt mit uns auf. Für jedes Problem gibt es eine Lösung.

Möchtest du dennoch von deinem Widerrufsrecht Gebrauch machen, musst du den Widerruf innerhalb von 14 Tagen nach Lieferung an uns richten. Hier kannst du unsere Wiederrufsrecht einsehen. Zur Beauftragung der Spedition komm bitte auf uns zu.

Wir empfehlen vorher relativ genau auszurechnen, wie viel Quadratmeter benötigt werden und 5-7% Verschnitt mit einzukalkulieren. Kommt es doch mal vor, dass du zu viel Ware bestellt hast, kannst du die ungeöffnete Ware an uns zurückschicken.
Sobald die Ware bei uns eingegangen ist und auf ihre Unversehrtheit geprüft worden ist, werden wir dir dein Geld zurückerstatten.
(Für Transportschäden haften wir nicht)

Waren die du per Paketversand erhalten hast, können auf dem gleichen Wege wieder zu uns zurückgeschickt werden. Rücksendungen per Spedition organisieren wir gern für dich. 

Bitte lege das Widerrufsformular der Ware bei, damit wir deine Rücksendung besser zuordnen können.